Các đơn vị, địa phương phối hợp chặt chẽ, tạo sự chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính

Sáng ngày 24/9, UBND quận tổ chức hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính 9 tháng, triển khai nhiệm vụ quý IV năm 2024. Đồng chí Nguyễn Phong Doanh – Uỷ viên Ban Thường vụ Quận ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND quận chủ trì hội nghị. Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Thị Thuyên – Uỷ viên Ban Thường vụ Quận ủy, Phó Chủ tịch HĐND quận.

Quang cảnh hội nghị

9 tháng năm 2024, các phòng, ban, đơn vị, các phường có nhiều nỗ lực thực hiện thực hiện công tác cải cách hành chính, tạo chuyển biến tích cực. Tỷ lệ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với cấp quận đạt 100%, đối với cấp phường đạt 99,4%. Tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%, số hóa thành phần hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đạt trung bình trên 95%. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 76%.

Các đại biểu dự hội nghị

Tuy nhiên, bên cạnh đó, cũng còn một số mặt hạn chế. Kết quả thực hiện nhiệm vụ UBND thành phố giao trên hệ thống từ 1/1/2024 đến 23/9/2024, trong số 291 nhiệm vụ được giao, UBND quận đã hoàn thành 233 nhiệm vụ, có 192 nhiệm vụ đúng hạn, 41 nhiệm vụ quá hạn. Trong 9 tháng, có 105 hồ sơ đang giải quyết, 81 hồ sơ đã giải quyết bị quá hạn, phần lớn thuộc lĩnh vực đất đai. Trên Cổng dịch vụ công quốc gia có 21 phản ánh, kiến nghị của công dân. Tỷ lệ lập hồ sơ công việc điện tử cũng còn thấp.

Các đại biểu phát biểu ý kiến tại hội nghị 

Kết quả theo dõi đánh giá trong 9 tháng, có 5 cơ quan là: phòng Tư pháp, Thanh tra, phòng Y tế, phòng Văn hóa – Thông tin, phòng Nội vụ quận hoàn thành 100% nhiệm vụ cải cách hành chính theo danh mục UBND quận ban hành. Đối với khối phường, có 4 đơn vị đạt tỷ lệ trên 90%, bao gồm: Quán Trữ đạt 96,6%, Ngọc Sơn đạt 94,8%, Văn Đẩu đạt 93,1%, Nam Sơn đạt 91,4%. Phòng Tài nguyên – môi trường là đơn vị xếp hạng cuối cùng khối các phòng và phường Tràng Minh xếp cuối cùng khối các phường.

Kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Phong Doanh – Uỷ viên Ban Thường vụ Quận ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND quận ghi nhận sự tích cực của các phòng, ban, các phường trong công tác cải cách hành chính. Đồng chí biểu dương 2 phường Quán Trữ, Ngọc Sơn và các phòng: Tư pháp, Thanh tra, phòng Y tế, phòng Văn hóa – Thông tin, phòng Nội vụ đạt kết quả cao trong công tác cải cách hành chính từ đầu năm đến nay; ghi nhận Quận Đoàn đã huy động đoàn viên thanh niên tích cực hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Đồng chí Nguyễn Phong Doanh – Uỷ viên Ban Thường vụ Quận ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND quận phát biểu kết luận hội nghị

Đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND quận lưu ý trong thời gian tới các đơn vị, địa phương phối hợp chặt chẽ trong thực hiện nhiệm vụ, quyết liệt khắc phục các tồn tại, hạn chế, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu, tạo sự chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính. Các ngành, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về cải cách hành chính; rà soát toàn bộ các hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo giải quyết đúng hạn, nghiêm túc thực hiện xin lỗi công dân với những hồ sơ để quá hạn. Tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian giải quyết, tạo thuận lợi hơn nữa cho tổ chức và công dân.

Quỳnh An